“最多跑一次” 人社在努力

5月19日中午，市人力社保局医保处组织全体干部职工开展“最多跑一次”改革医保业务办理标准化工作知识测试，将各项改革内容融合、固化到窗口标准化建设当中。

（△宣布考试规则）

医保处“最多跑一次”改革成效明显，业务流程进一步优化，办事资料进一步缩减，也对窗口工作人员办事能力、服务能力提出了更高要求。通过此次测试，全体干部职工对“最多跑一次”改革的具体做法，改革所涉及的流程优化、资料缩减都有了统一认识，进一步促进全体干部职工在日常业务经办当中能够提供标准化的办事服务，固化了“最多跑一次”改革成效。

（△考试现场）

人力社保局医保窗口“最后跑一次”改革后实行“综合柜员制”，实现“一窗受理、集成服务”；即时办理、收件办理、预约办理同步操作，取消所有复印件，全部实现电子化存档，业务经办零证明，办事群众窗口等待时间大幅缩短；按照病人事情都在医院解决的原则，积极推进职能转移，推动数据跑腿，将转外就医登记备案和慢特病种核准下放至市内定点医疗机构，实现未办理转外就医登记备案人员的省内异地联网结算，预计全年能够减少办事群众跑窗口4万人次。

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